LÀM GÌ KHI APP ROBOT HÚT BỤI BÁO OFFLINE?

LÀM GÌ KHI APP ROBOT HÚT BỤI BÁO OFFLINE?

Vấn đề này thi thoảng hay gặp, điều này không ảnh hưởng gì đến sự làm việc của robot mà chỉ đơn giản là chúng ta không xem được robot đang làm gì trên app lúc đó.

Cách kiểm tra & khắc phục:

1/ Hãy đảm bảo chắn robot đang bật nguồn ( nút nguồn đang gạt sang kí hiệu chữ "I") dĩ nhiên nếu không bật nguồn máy thì sẽ báo offline rồi.

2/ Hãy đảm bảo Đèn báo wifi trên máy sáng ( khi robot ngủ thì đèn cũng sẽ tắt, hãy bấm vào nút AUTO xem đèn wifi có sáng lên hay không để đảm bảo card wifi của máy vẫn hoạt động).

3/ Hãy đảm bảo Robot đang không ở trạng thái update phần mềm ( lúc update đèn sẽ nháy màu hồng).

4/ Hãy đảm bảo tại vị trí đặt robot mạng wifi ở tình trạng tốt : mạng wifi tốt có nghĩa là full sóng và ko Lag, nhiều trường hợp sóng full nhưng do chưa đóng tiền mạng nên bị cắt nên thực chất là ko có mạng, gây offline cho robot

5/ Một số trường hợp vệ sinh máy vô tình ấn giữ vào nút reset wifi dẫn đến máy bị reset mất thông tin : trong trường hợp này hãy xóa robot trên app và tiến hành cài đặt kết nối lại từ đầu

 Nếu đã thử kiểm tra theo các hướng dẫn trên mà vẫn không khắc phục được lỗi offline, vui lòng liên hệ Vĩnh Nam Digital - 0976566681 (Hotline kỹ thuật trực 24/7) để được hỗ trợ.

 Chúc các bạn sử dụng robot một cách khoa học, hiệu quả nhất!

✅  Đặt hàng uy tín chính hãng tại Vĩnh Nam Digital để có được chế độ hậu mãi  tốt. và nhận thêm nhiều ưu đãi khuyến mại đặc biệt. Quý khách cần tư vấn và hõ trợ, liên hệ Hotline:  ☎️ 0976.566.681

Địa chỉ mua hàng và bảo hành chính hãng :

Showroom 1: Số 8 ngõ 477 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, HN

Showroom 2: Chung cư Ecodrem, ngõ 300 Nguyễn Xiển, Thanh Xuân, HN

Bài viết khác:

1. Các vấn đề thường gặp và cách xử lý khi sử dụng robot hút bụi

2.  HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG ROBOT HÚT BỤI ECOVACS T5 (HERO) (OZMO 950)

3. Robot giá rẻ và cái kết bất ngờ