ĐẾ SẠC ECOVACS T5 HERO LIỆU CÓ RÒ RỈ ĐIỆN GÂY NGUY HIỂM CHO NGƯỜI SỬ DỤNG?

Vinhnam Digital Thursday, 26 November, 2020

ĐẾ SẠC T5 HERO LIỆU CÓ RÒ RỈ ĐIỆN GÂY NGUY HIỂM CHO NGƯỜI SỬ DỤNG?

Gần đây, Vĩnh Nam Digital nhận được 1 số phản hồi từ các khách hàng đã mua sản phẩm Ecovacs T5 Herp & phát hiện ra chỗ tiếp xúc ở chân đế sạc có điện (khách hàng đã dùng bút thử điện để kiểm tra). Khách hàng rất lo lắng liệu việc hở điện như thế này có nguy hiểm vì nhà khách hàng có con nhỏ, sợ bé nghịch sẽ nguy hiểm?

Và phản hồi của Vĩnh Nam Digital là gì?

Sau khi xác nhận lại kỹ càng với nhà sản xuất về thông số điện đầu ra ở đế sạc của robot, nguồn điện đầu ra ở điểm tiếp xúc chỉ là 20V, 1 A. Trong khi thông số ở đầu ra đế sạc của sạc điện thoại thông thường là khoảng: 12 V - 1.5A.

Thông số kỹ thuật của robot Ecovacs Deboot T5 Hero (Output: 20V - 1A)

Thông số kỹ thuật của sạc điện thoại thông thường (Output: 12V - 1.5A)

Như vậy, có thể kết luận là việc điểm tiếp xúc hở ra ngoài hoàn toàn trong ngưỡng AN TOÀN nếu người dùng vô tình chạm vào trong quá trình sử dung.

Tuy nhiên, chúng tôi vẫn phải khuyến cáo quý khách hàng, không nên chủ quan. Không để khu vực sạc robot bị dính nước nhiều & ẩm ướt. Không không nên để trẻ em chơi gần khu vực ổ điện, đế sạc robot để tránh những tai nạn không may có thể xảy ra.

Kính mong quý khách hàng vẫn luôn tiếp tục tin yêu và phản hồi những thông tin hữu ích để shop ngày càng hoàn thiện và tiếp tục phụ vụ khách hàng được tốt hơn.

✅ Nếu quý khách hàng có thắc mắc gì hãy liên hệ ngay với Vĩnh Nam Digital để được hỗ trợ tận tình nhất. Ngoài ra, quý khác cũng có thể tham khảo các dòng Robot hút bụi tại đây

✅ Đặt hàng uy tín chính hãng tại Vĩnh Nam Digital để có được chế độ hậu mãi tốt. và nhận thêm nhiều ưu đãi khuyến mại đặc biệt. Quý khách cần tư vấn và hõ trợ, liên hệ Hotline: ☎️ 0976.566.681